Agentic AI cho phòng đào tạo — lớp 4 buổi tại nhà máy lọc hoá dầu

Khách hàng là một trong những nhà máy lọc hoá dầu lớn nhất Việt Nam. Đội học là phòng đào tạo và các cán bộ phụ trách đào tạo tại đơn vị, làm việc trong môi trường Microsoft nên chương trình mở đầu bằng một buổi Copilot trước khi vào ba buổi Claude.

Học gì

• Buổi 1: Copilot trong Microsoft 365 cho việc đào tạo hằng ngày.
• Buổi 2: Từ tài liệu nghiệp vụ dựng khung chương trình, mục tiêu học tập và bài kiểm tra tự chấm.
• Buổi 3: Sản xuất học liệu — slide, handout, video ngắn — bằng AI.
• Buổi 4: Chatbot hỏi đáp tài liệu nội bộ cho học viên tự tra cứu, và cách đo kết quả đào tạo.

Điều ghi nhận

Môi trường nhà máy yêu cầu an toàn thông tin nghiêm ngặt, nên lớp dùng tài khoản dùng chung cho phần thực hành và dành riêng một phần cho quy tắc dữ liệu nào được đưa lên AI.